Los 7 principios más valiosos del marketing por correo electrónico

Como la mayoría de las estrategias de marketing digital, el marketing por correo electrónico tiene un aspecto diferente para cada empresa. Sin embargo, hay varios principios de email marketing que debe encontrar en los programas de email marketing. A continuación, compartimos los siete principios más valiosos del email marketing.

¿Qué es el marketing por correo electrónico?

El email marketing es el uso del correo electrónico por parte de las empresas para captar, educar y convertir a los suscriptores en clientes. Las empresas que practican la optimización de motores de búsqueda (SEO) a menudo utilizan el marketing por correo electrónico para continuar su relación con los visitantes del sitio web que vinieron de la búsqueda.

7 principios del marketing por correo electrónico

Los principios más valiosos del marketing por correo electrónico son los siguientes:

1. Centrarse en la calidad, no en la cantidad

Demasiadas empresas miden el éxito del marketing por correo electrónico por el número de suscriptores. Aunque tener muchos suscriptores es estupendo, no es la métrica más eficaz para medir el rendimiento del marketing por correo electrónico.

Por eso, el principio más importante del marketing por correo electrónico es centrarse en la calidad, no en la cantidad.

Tener una lista de suscriptores de correo electrónico activa y comprometida tiene un valor inmenso. Además de enviar una señal positiva a los proveedores de servicios de correo electrónico, también mejora otras métricas importantes del correo electrónico, como la tasa de apertura, los clics y las conversiones.

Mantenga su lista de correo electrónico de alta calidad limpiándola de suscriptores inactivos con regularidad.

2. Establecer una relación con los abonados

Crear una relación con sus lectores es otro principio fundamental del marketing por correo electrónico.

En la mayoría de los casos, la gente se suscribe a los boletines porque la empresa ha hecho una oferta atractiva, como una empresa educativa que ofrece consejos de estudio diarios para los exámenes SAT o una organización sin ánimo de lucro que destaca sus progresos mensuales. Sin embargo, las empresas a menudo olvidan esto y se centran en lo que quieren: Hacer una venta.

Sus esfuerzos de marketing por correo electrónico deben derivar de su promesa u oferta a los suscriptores.

¿Tu última idea de marketing por correo electrónico contribuye o desvirtúa esa promesa? ¿Está escribiendo el correo electrónico más para usted o más para ellos? Cuanto más adopte un enfoque en el que el suscriptor es lo primero, más probabilidades tendrá de obtener resultados que respalden los objetivos de su empresa, como la reducción de la pérdida de clientes mediante el correo electrónico.

3. Crear flujos de trabajo de correo electrónico

Con los flujos de trabajo de correo electrónico, seguirá dando prioridad a los suscriptores en su marketing por correo electrónico.

Este principio del marketing por correo electrónico se centra en la creación de experiencias personalizadas basadas en el suscriptor:

• Datos demográficos, como la ubicación
• Interacciones con la marca, como ver una URL específica
• Compras, como qué productos han comprado
• Historial, como el tiempo que llevan siendo clientes o abonados

Cuando creas flujos de trabajo, haces que los abonados se sientan tenidos en cuenta.

Por ejemplo, Chewy. Si tienes mascotas y compras en Chewy, es probable que recibas correos electrónicos en los que se desea un feliz cumpleaños a tu mascota. Aunque probablemente sea un flujo de trabajo fácil de implementar, tiene un gran impacto en los dueños de mascotas, ya que les hace sentir especiales que alguien reconozca el gran día de su mascota.

¿Cuál es la conclusión? Ya sean sencillos o complejos, los flujos de correo electrónico pueden crear momentos memorables.

4. Optimizar la legibilidad

Por supuesto, todo su trabajo se perderá si la gente no puede leer sus correos electrónicos. Por eso la legibilidad es otro valioso principio del marketing por correo electrónico. Hay muchas formas de crear un correo electrónico fácil de leer para tus suscriptores.

Estos son nuestros consejos favoritos:

• Utiliza una herramienta como Grammarly para editar tu contenido
• Limite los párrafos a 1-3 líneas para mejorar la lectura rápida
• Añade formato al texto, como negrita, cursiva o subrayado, para resaltar palabras o frases importantes.
• Incorporar elementos multimedia, como imágenes o vídeos, para romper el texto.

Si echas un vistazo a algunos de tus correos electrónicos favoritos, probablemente te darás cuenta de que utilizan estas técnicas.

5. Cumplir la promesa del asunto

No hay nada que predisponga más al fracaso a un correo electrónico que una línea de asunto que no cumpla su promesa.

Los profesionales del marketing a menudo sienten la tentación de escribir una línea de asunto que incite a hacer clic para mejorar las tasas de apertura. Aunque la gente abrirá el mensaje , no estará contenta cuando descubra lo que hay dentro: una promesa vacía. Por eso es fundamental asegurarse de que el mensaje cumple la promesa del asunto.

Si buscas comentarios, enséñaselo a un compañero de trabajo, un amigo o un familiar.

6. Crear llamadas a la acción claras y concisas

Al igual que el contenido de un sitio web, cada correo electrónico debe incluir una llamada a la acción (CTA).

Su CTA pide a los lectores que realicen una acción, ya sea reenviar su correo electrónico a un amigo o visitar su sitio web para comprar una oferta de temporada. La CTA que elijas dependerá del tema del mensaje, los objetivos a largo plazo y la lista de suscriptores.

Sea cual sea la CTA que elija, hágala clara, concisa y fácil de seguir (o, en palabras de Geico, "Tan fácil que un cavernícola podría hacerlo").

7. Aceptar el fracaso

Nuestro principio favorito del marketing por correo electrónico es aceptar el fracaso.

Ya sea enviando un correo electrónico con una errata o incumpliendo los objetivos trimestrales del equipo en materia de correo electrónico, fracasarás. Nuestra opinión es que lo más importante es cómo respondes a este fracaso. ¿Qué has aprendido? ¿Cómo incorporarás lo aprendido a tus procesos, mejores prácticas y estrategia?

Adopte el enfoque de fracasar hacia delante: aprenda y crezca a partir de sus fracasos.

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Ahora que ha aprendido los principios más importantes del marketing por correo electrónico, ¿está listo para aplicarlos a su estrategia de marketing por correo electrónico? Si necesita ayuda, ¡los expertos de SEO.com están aquí! Con un equipo especializado en email marketing, podemos desarrollar, implementar y gestionar su email marketing por usted. Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para obtener una estrategia personalizada y un presupuesto para su negocio.