Cómo demostrar el valor del SEO

¿Merece la pena el SEO? Si me dieran un dólar por cada vez que me han hecho esa pregunta... bueno, ya saben cómo es. Es una pregunta que se hacen las nuevas empresas, las medianas empresas y las megacorporaciones. ¿Repercutirá la inversión en SEO en los indicadores clave de rendimiento adecuados?

Casi siempre, la respuesta es un sí rotundo. El SEO merece la pena.

Pero no voy a dejarte con la boca abierta con una respuesta de una sola palabra. Así que profundicemos un poco más y exploremos el valor del SEO y cómo demostrarlo.

El valor del SEO para las empresas

El SEO es ahora el canal de marketing más popular. Qué ascenso tan meteórico desde principios de la década de 2010, cuando el SEO era a menudo incomprendido e infrautilizado.

¿Por qué es tan popular el SEO? Por varias razones, entre ellas:

Retorno de la inversión (ROI)

Para empezar, para muchas empresas, el SEO es uno de los canales de marketing con mayor ROI.

Miles de millones de personas recurren a los motores de búsqueda para encontrar respuestas a sus preguntas, investigar y comprar. Los motores de búsqueda, especialmente Google, son el punto de partida de muchas compras y las empresas han cosechado los beneficios de ello a lo largo de los años.

Tasa de conversión

Otra razón por la que el SEO es tan valioso es que normalmente se convierte en ingresos en un porcentaje más alto que la mayoría de los canales de marketing. El SEO es un canal de marketing entrante, lo que significa que permite a los clientes interesados buscar su negocio.

Si alguien busca "zapatillas marrones" en Google y llega a tu sitio web de calzado, sabemos que son valiosas y que llegan a una página que coincide con su intención de búsqueda. Lo mismo ocurre con alguien que busca un recambio para un coche clásico... sabemos exactamente lo que está buscando y cada visitante que entra en esa página de recambios de mi sitio web está buscando algo específico que yo ofrezco.

No puede decirse lo mismo de muchos otros canales de marketing. Si su empresa pone un anuncio en una revista, recibirá muchas miradas, pero pocas, o ninguna, pertenecerán a su perfil de cliente ideal y estarán interesadas en su producto o servicio en ese preciso momento.

La búsqueda es una poderosa herramienta que conecta a los consumidores con las empresas de una forma altamente escalable. El valor del SEO para las empresas nunca ha sido mayor y muchas lo convierten en parte integral de su estrategia de marketing... como debe ser.

Cómo demostrar el valor SEO

Hay dos grandes errores que la gente comete cuando intenta demostrar el valor del SEO:

1. No generaron ningún valor que demostrar en primer lugar y
2. Intentan demostrar el valor del SEO utilizando las métricas equivocadas.

Para aquellos en el primer campo que no generan ningún valor de sus esfuerzos de SEO, lea nuestras otras entradas del blog sobre SEO para aprender a estructurar mejor sus campañas, elegir mejores palabras clave, y asegúrese de que tiene un buen ajuste de producto / mercado para lo que sea su comercialización.

Centrémonos en el número dos... cuando la gente intenta demostrar el valor del SEO utilizando métricas equivocadas.

El mayor problema que he visto es que la gente intenta justificar la inversión en SEO con métricas SEO. Se centran en destacar las mejoras en la clasificación de palabras clave, los saltos en las impresiones de búsqueda en Google Search Console y los cambios en el tráfico en Google Analytics.

Todas estas métricas están bien cuando se trata de esfuerzos de SEO, pero cuando se trata de demostrar SEO, es necesario vincular los esfuerzos de SEO a las métricas de negocio, no sólo a las métricas de SEO. Hable del impacto del SEO en términos de ventas, clientes potenciales, cuota de mercado e ingresos.

El mayor temor que suelen tener los directivos de SEO es que la estrategia no produzca una mejora de los resultados finales, por lo que es esencial demostrar que su estrategia de SEO hará crecer los resultados finales de su empresa y fomentará el crecimiento del negocio.

Identifique las métricas que más importan a la empresa y cree un embudo de marketing que muestre el crecimiento no sólo del tráfico de búsqueda, sino también la forma concreta en que ese tráfico de búsqueda se tradujo en resultados empresariales.

Esto se verá un poco diferente para cada modelo de negocio, como un dermatólogo practicando SEO frente a una tienda de comercio electrónico, pero por lo general usted debe ser capaz de encontrar alguna correlación entre el aumento de tráfico de búsqueda a una página en particular y un aumento en las conversiones clave de esa página si está correctamente el seguimiento y la atribución de todo.

Tanto si eres un consultor como un profesional interno de SEO, los informes son la clave.

Puede crear una campaña de SEO asombrosa que genere toneladas de tráfico, pero a menos que lo único que le interese a la empresa sea el tráfico de búsqueda (poco frecuente), debe conectar los puntos con las métricas de generación de ingresos para mostrar adecuadamente su impacto.

Herramientas como Google Analytics 4, Amplitude, Fathom, Twilio y Contact Form 7, entre otras, pueden ser útiles para medir lo que sucede después de que un visitante de búsqueda accede a un sitio web y conectar todos esos puntos.

Ser capaz de demostrar el valor del SEO es en parte arte y en parte ciencia. Se necesita un conjunto de habilidades para ser capaz de impulsar los resultados, pero ser capaz de hablar sobre el valor de una manera que los ejecutivos y dueños de negocios entiendan y se preocupen es otra habilidad totalmente diferente. Descuide este aspecto del SEO por su cuenta y riesgo.

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