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POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Última atualização: 17 de maio de 2024
Este aviso de privacidade para WebpageFX Inc. (fazendo negócios como SEO.com) ("nós", "nos" ou "nosso"), descreve como e porque podemos recolher, armazenar, utilizar e/ou partilhar ("processar") as suas informações quando utiliza os nossos serviços ("Serviços"), tais como quando:
  • Visite o nosso sítio Web em https://www.seo.comou qualquer outro sítio web nosso que aponte para esta declaração de privacidade
  • Interagir connosco de outras formas relacionadas, incluindo vendas, marketing ou eventos
Dúvidas ou preocupações? A leitura deste aviso de privacidade ajudá-lo-á a compreender os seus direitos e opções de privacidade. Se não concordar com as nossas políticas e práticas, não utilize os nossos Serviços. Se ainda tiver dúvidas ou preocupações, contacte-nos através de support@seo.com.
RESUMO DOS PONTOS-CHAVE
Este resumo apresenta os pontos principais da nossa declaração de privacidade, mas pode obter mais informações sobre qualquer um destes tópicos clicando na ligação a seguir a cada ponto principal ou utilizando a nossa índice de conteúdos abaixo para encontrar a secção que procura.
Que informações pessoais processamos? Quando o utilizador visita, utiliza ou navega nos nossos Serviços, podemos processar informações pessoais dependendo da forma como interage connosco e com os Serviços, das escolhas que faz e dos produtos e funcionalidades que utiliza. Saiba mais sobre informações pessoais que nos divulga.
Tratamos informações pessoais sensíveis? Não processamos informações pessoais sensíveis.
Recebemos informações de terceiros? Não recebemos quaisquer informações de terceiros.
Como processamos as suas informações? Processamos as suas informações para fornecer, melhorar e administrar os nossos Serviços, comunicar com o utilizador, para segurança e prevenção de fraudes e para cumprir a lei. Também podemos processar as suas informações para outros fins com o seu consentimento. Processamos as informações do utilizador apenas quando temos um motivo legal válido para o fazer. Saiba mais sobre como processamos as suas informações.
Em que situações e com que entidades partilhamos informações pessoais? Podemos partilhar informações em situações específicas e com terceiros específicos. Saiba mais sobre quando e com quem partilhamos as suas informações pessoais.
Como é que mantemos as suas informações seguras? Dispomos de processos e procedimentos organizacionais e técnicos para proteger as suas informações pessoais. No entanto, nenhuma transmissão eletrónica através da Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como sendo 100% segura, pelo que não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não consigam anular a nossa segurança e recolher, aceder, roubar ou modificar indevidamente as suas informações. Saiba mais sobre como mantemos as suas informações seguras.
Quais são os seus direitos? Dependendo da sua localização geográfica, a lei de privacidade aplicável pode significar que tem determinados direitos relativamente às suas informações pessoais. Saiba mais sobre os seus direitos de privacidade.
Como exercer os seus direitos? A forma mais fácil de exercer os seus direitos é visitando https://www.seo.com/support/ou contactando-nos. Analisaremos e daremos seguimento a qualquer pedido de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.
Pretende saber mais sobre o que fazemos com as informações que recolhemos? Consulte a declaração de privacidade na íntegra.
ÍNDICE DE CONTEÚDOS
1. QUE INFORMAÇÕES RECOLHEMOS?
Informações pessoais que nos divulga
Em resumo: Recolhemos informações pessoais que nos são fornecidas pelo utilizador.
Recolhemos informações pessoais que o utilizador nos fornece voluntariamente quando se regista nos Serviços, manifesta interesse em obter informações sobre nós ou sobre os nossos produtos e Serviços, quando participa em actividades nos Serviços, ou quando nos contacta.
Informações pessoais fornecidas pelo utilizador. As informações pessoais que recolhemos dependem do contexto das suas interacções connosco e com os Serviços, das escolhas que faz e dos produtos e funcionalidades que utiliza. As informações pessoais que recolhemos podem incluir o seguinte:
  • nomes
  • endereços electrónicos
  • dados de contacto ou de autenticação
  • números de cartões de débito/crédito
  • endereços de faturação
Informações sensíveis. Não processamos informações sensíveis.
Dados de pagamento. Podemos recolher dados necessários para processar o seu pagamento se fizer compras, tais como o número do seu instrumento de pagamento e o código de segurança associado ao seu instrumento de pagamento. Todos os dados de pagamento são armazenados pela Paddle. Pode encontrar a(s) hiperligação(ões) do aviso de privacidade aqui: https://www.paddle.com/legal/privacy.
Dados de início de sessão em redes sociais. Podemos oferecer-lhe a opção de se registar connosco utilizando os detalhes da sua conta de rede social existente, como a sua conta Google, Facebook, Twitter ou outra conta de rede social. Se optar por se registar desta forma, recolheremos as informações descritas na secção "COMO TRATAMOS OS SEUS LOGINS SOCIAIS?" abaixo.
Todas as informações pessoais que o utilizador nos fornecer devem ser verdadeiras, completas e exactas, e o utilizador deve notificar-nos de quaisquer alterações a essas informações pessoais.
Informações recolhidas automaticamente
Em resumo: Algumas informações - como o seu endereço IP (Internet Protocol) e/ou características do browser e do dispositivo - são recolhidas automaticamente quando visita os nossos Serviços.
Recolhemos automaticamente determinadas informações quando o utilizador visita, utiliza ou navega nos Serviços. Estas informações não revelam a sua identidade específica (como o seu nome ou informações de contacto), mas podem incluir informações sobre o dispositivo e a utilização, como o seu endereço IP, características do browser e do dispositivo, sistema operativo, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informações sobre como e quando utiliza os nossos Serviços e outras informações técnicas. Estas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e o funcionamento dos nossos Serviços e para os nossos fins de análise e relatórios internos.
Tal como muitas empresas, também recolhemos informações através de cookies e tecnologias semelhantes.
As informações que recolhemos incluem:
  • Dados de registo e de utilização. Os dados de registo e utilização são informações relacionadas com o serviço, diagnóstico, utilização e desempenho que os nossos servidores recolhem automaticamente quando o utilizador acede ou utiliza os nossos Serviços e que registamos em ficheiros de registo. Dependendo da forma como o utilizador interage connosco, estes dados de registo podem incluir o seu endereço IP, informações do dispositivo, tipo de browser e definições e informações sobre a sua atividade nos Serviços (tais como os carimbos de data/hora associados à sua utilização, páginas e ficheiros visualizados, pesquisas e outras acções que executa, tais como as funcionalidades que utiliza), informações de eventos do dispositivo (tais como a atividade do sistema, relatórios de erros (por vezes designados "crash dumps") e definições de hardware).
  • Dados do dispositivo. Recolhemos dados do dispositivo, tais como informações sobre o seu computador, telefone, tablet ou outro dispositivo que utilize para aceder aos Serviços. Dependendo do dispositivo utilizado, estes dados do dispositivo podem incluir informações como o seu endereço IP (ou servidor proxy), números de identificação do dispositivo e da aplicação, localização, tipo de browser, modelo de hardware, fornecedor de serviços de Internet e/ou operadora móvel, sistema operativo e informações de configuração do sistema.
  • Dados de localização. Recolhemos dados de localização, tais como informações sobre a localização do seu dispositivo, que podem ser precisas ou imprecisas. A quantidade de informações que recolhemos depende do tipo e das definições do dispositivo que utiliza para aceder aos Serviços. Por exemplo, podemos utilizar o GPS e outras tecnologias para recolher dados de geolocalização que nos indicam a sua localização atual (com base no seu endereço IP). O utilizador pode optar por não permitir a recolha destas informações, recusando o acesso às mesmas ou desactivando a definição de Localização no seu dispositivo. No entanto, se o utilizador optar por recusar, poderá não conseguir utilizar determinados aspectos dos Serviços.
2. COMO É QUE PROCESSAMOS AS INFORMAÇÕES DO UTILIZADOR?
Em resumo: Processamos as suas informações para fornecer, melhorar e administrar os nossos Serviços, comunicar com o utilizador, para segurança e prevenção de fraudes e para cumprir a lei. Também podemos processar as suas informações para outros fins com o seu consentimento.
Processamos as suas informações pessoais por vários motivos, dependendo da forma como interage com os nossos Serviços, incluindo:
  • Para facilitar a criação e autenticação de contas e gerir as contas dos utilizadores. Podemos processar as suas informações para que possa criar e iniciar sessão na sua conta, bem como para manter a sua conta em condições de funcionamento.
  • Para responder aos pedidos de informação dos utilizadores/oferecer apoio aos utilizadores. Podemos processar as informações do utilizador para responder aos seus pedidos de informação e resolver eventuais problemas que possa ter com o serviço solicitado.
  • Para enviar informações administrativas ao utilizador. Podemos processar as suas informações para lhe enviar detalhes sobre os nossos produtos e serviços, alterações aos nossos termos e políticas e outras informações semelhantes.

  • Para solicitar feedback. Poderemos processar as suas informações quando necessário para solicitar feedback e para o contactar sobre a sua utilização dos nossos Serviços.
  • Para lhe enviar comunicações de marketing e promocionais. Podemos processar as informações pessoais que nos enviar para fins de marketing, se tal estiver de acordo com as suas preferências de marketing. O utilizador pode optar por não receber os nossos e-mails de marketing em qualquer altura. Para mais informações, consulte "QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?" abaixo.
  • Para fornecer publicidade direccionada ao utilizador. Podemos processar as suas informações para desenvolver e apresentar conteúdo personalizado e publicidade adaptada aos seus interesses, localização e muito mais.
  • Para proteger os nossos Serviços. Podemos processar as suas informações como parte dos nossos esforços para manter os nossos Serviços seguros e protegidos, incluindo a monitorização e prevenção de fraudes.
  • Para identificar tendências de utilização. Podemos processar informações sobre a forma como o utilizador utiliza os nossos Serviços para compreender melhor como estão a ser utilizados, de modo a podermos melhorá-los.
  • Para determinar a eficácia das nossas campanhas de marketing e promocionais. Podemos processar as suas informações para compreender melhor como fornecer campanhas de marketing e promocionais que sejam mais relevantes para si.
  • Para salvar ou proteger os interesses vitais de um indivíduo. Podemos processar as suas informações quando necessário para salvar ou proteger os interesses vitais de uma pessoa, por exemplo, para evitar danos.
3. EM QUE BASES JURÍDICAS NOS BASEAMOS PARA PROCESSAR AS SUAS INFORMAÇÕES?
Resumindo: Apenas processamos as suas informações pessoais quando acreditamos que é necessário e temos uma razão legal válida (ou seja, base legal) para o fazer ao abrigo da legislação aplicável, como com o seu consentimento, para cumprir as leis, para lhe fornecer serviços para entrar ou cumprir as nossas obrigações contratuais, para proteger os seus direitos ou para cumprir os nossos interesses comerciais legítimos.
Se estiver localizado na UE ou no Reino Unido, esta secção aplica-se a si.
O Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e o RGPD do Reino Unido exigem que expliquemos as bases jurídicas válidas em que nos apoiamos para processar as suas informações pessoais. Como tal, podemos basear-nos nas seguintes bases legais para processar as suas informações pessoais:
  • Consentimento. Podemos processar as informações do utilizador se este nos tiver dado autorização (ou seja, consentimento) para utilizar as suas informações pessoais para um fim específico. O utilizador pode retirar o seu consentimento em qualquer altura. Saiba mais sobre retirar o seu consentimento.
  • Execução de um contrato. Podemos processar as informações pessoais do utilizador quando considerarmos que é necessário cumprir as nossas obrigações contratuais para com o utilizador, incluindo a prestação dos nossos Serviços ou a pedido do utilizador antes de celebrar um contrato com o mesmo.
  • Interesses legítimos. Podemos processar as suas informações quando acreditamos que é razoavelmente necessário para atingir os nossos interesses comerciais legítimos e esses interesses não se sobrepõem aos seus interesses e direitos e liberdades fundamentais. Por exemplo, podemos processar as suas informações pessoais para algumas das finalidades descritas, a fim de:
  • Enviar aos utilizadores informações sobre ofertas especiais e descontos nos nossos produtos e serviços
  • Desenvolver e apresentar conteúdos publicitários personalizados e relevantes para os nossos utilizadores
  • Analisar a forma como os nossos Serviços são utilizados, de modo a podermos melhorá-los para envolver e reter os utilizadores
  • Apoiar as nossas actividades de marketing
  • Diagnosticar problemas e/ou prevenir actividades fraudulentas
  • Compreender como os nossos utilizadores utilizam os nossos produtos e serviços para podermos melhorar a experiência do utilizador
  • Obrigações legais. Podemos processar as informações do utilizador quando considerarmos que é necessário para o cumprimento das nossas obrigações legais, por exemplo, para cooperar com um organismo de aplicação da lei ou uma agência reguladora, exercer ou defender os nossos direitos legais ou divulgar as informações do utilizador como prova num litígio em que estejamos envolvidos.
  • Interesses vitais. Podemos processar as suas informações quando considerarmos necessário para proteger os seus interesses vitais ou os interesses vitais de terceiros, tais como situações que envolvam potenciais ameaças à segurança de qualquer pessoa.
Se estiver localizado no Canadá, esta secção aplica-se a si.
Podemos processar as suas informações se nos tiver dado autorização específica (ou seja, consentimento expresso) para utilizar as suas informações pessoais para um fim específico, ou em situações em que a sua autorização possa ser inferida (ou seja, consentimento implícito). O utilizador pode retirar o seu consentimento em qualquer altura.
Em alguns casos excepcionais, podemos ser legalmente autorizados pela legislação aplicável a processar as suas informações sem o seu consentimento, incluindo, por exemplo:
  • Se a recolha for claramente do interesse de uma pessoa e o consentimento não puder ser obtido em tempo útil
  • Para investigações e deteção e prevenção de fraudes
  • Para transacções comerciais, desde que estejam reunidas determinadas condições
  • Se constar de um depoimento de uma testemunha e a recolha for necessária para avaliar, processar ou regularizar um sinistro de seguro
  • Para identificar pessoas feridas, doentes ou falecidas e comunicar com os familiares mais próximos
  • Se tivermos motivos razoáveis para acreditar que um indivíduo foi, é ou pode ser vítima de abuso financeiro
  • Se for razoável esperar que a recolha e a utilização com consentimento comprometam a disponibilidade ou a exatidão das informações e se a recolha for razoável para fins relacionados com a investigação de uma violação de um acordo ou de uma infração à legislação do Canadá ou de uma província
  • Se a divulgação for necessária para cumprir uma intimação, mandado, ordem judicial ou regras do tribunal relativas à apresentação de registos
  • Se tiver sido produzida por uma pessoa no âmbito do seu emprego, atividade ou profissão e a recolha for coerente com os objectivos para os quais a informação foi produzida
  • Se a coleção se destinar exclusivamente a fins jornalísticos, artísticos ou literários
  • Se a informação estiver disponível ao público e for especificada pelos regulamentos
4. QUANDO E COM QUEM PARTILHAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
Em resumo: Podemos partilhar informações em situações específicas descritas nesta secção e/ou com os seguintes terceiros.
Poderemos ter de partilhar as suas informações pessoais nas seguintes situações:
  • Transferências comerciais. Podemos partilhar ou transferir as suas informações em ligação com, ou durante as negociações de, qualquer fusão, venda de activos da empresa, financiamento ou aquisição da totalidade ou de uma parte da nossa atividade a outra empresa.
  • Quando utilizamos o Google Analytics. Podemos partilhar as suas informações com o Google Analytics para acompanhar e analisar a utilização dos Serviços. As funcionalidades de publicidade do Google Analytics que podemos utilizar incluem: Remarketing com o Google Analytics, Relatório de impressões da Rede de Display do Google e Relatório de dados demográficos e interesses do Google Analytics. Para optar por não ser monitorizado pelo Google Analytics nos Serviços, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. O utilizador pode optar por não participar nas funcionalidades de publicidade do Google Analytics através de Definições de anúncios e Definições de anúncios para aplicações móveis. Outros meios de desativação incluem http://optout.networkadvertising.org/ e http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, visite a página Privacidade e Termos do Google.
  • Afiliados. Podemos partilhar as suas informações com as nossas filiais, caso em que exigiremos que essas filiais respeitem este aviso de privacidade. As filiais incluem a nossa empresa-mãe e quaisquer subsidiárias, parceiros de joint-venture ou outras empresas que controlamos ou que estão sob controlo comum connosco.
  • Parceiros comerciais. Podemos partilhar as suas informações com os nossos parceiros comerciais para lhe oferecer determinados produtos, serviços ou promoções.
5. UTILIZAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREIO?
Em resumo: Podemos utilizar cookies e outras tecnologias de rastreio para recolher e armazenar as suas informações.
Podemos utilizar cookies e tecnologias de rastreio semelhantes (como web beacons e píxeis) para aceder ou armazenar informações. Para obter informações específicas sobre a forma como utilizamos essas tecnologias e como pode recusar determinados cookies, consulte o nosso Aviso sobre cookies.
6. COMO TRATAMOS OS SEUS LOGINS DO GOOGLE / SOCIAL?
Em resumo: Se optar por se registar ou iniciar sessão nos nossos Serviços utilizando uma conta de rede social, poderemos ter acesso a determinadas informações sobre si.
Os nossos Serviços oferecem-lhe a possibilidade de se registar e iniciar sessão utilizando os detalhes da sua conta de redes sociais de terceiros (como os seus logins do Google, Facebook ou Twitter). Se o utilizador optar por fazê-lo, receberemos determinadas informações de perfil sobre o utilizador do seu fornecedor de redes sociais. As informações de perfil que recebemos podem variar consoante o fornecedor de redes sociais em causa, mas incluem frequentemente o nome, o endereço de correio eletrónico e a fotografia de perfil do utilizador, bem como outras informações que o utilizador opte por tornar públicas nessa plataforma de redes sociais.
Utilizaremos as informações que recebemos apenas para os fins descritos na presente declaração de privacidade ou que, de outra forma, lhe sejam comunicados nos Serviços relevantes. Tenha em atenção que não controlamos, nem somos responsáveis por, outras utilizações das suas informações pessoais pelo seu fornecedor de redes sociais externo. Recomendamos que reveja o respetivo aviso de privacidade para compreender como recolhem, utilizam e partilham as suas informações pessoais e como pode definir as suas preferências de privacidade nos respectivos sites e aplicações.
7. DURANTE QUANTO TEMPO CONSERVAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?
Em resumo: Conservamos as suas informações durante o tempo necessário para cumprir os objectivos descritos nesta declaração de privacidade, salvo disposição legal em contrário.
Apenas manteremos as informações pessoais do utilizador durante o tempo necessário para os fins definidos neste aviso de privacidade, a menos que seja exigido ou permitido por lei um período de retenção mais longo (por exemplo, para efeitos fiscais, contabilísticos ou outros requisitos legais). Nenhuma das finalidades previstas neste aviso exigirá a conservação das informações pessoais do utilizador por um período superior a doze (12) meses após a cessação da conta do utilizador. 
Quando não tivermos qualquer necessidade comercial legítima de processar as suas informações pessoais, eliminaremos ou tornaremos anónimas essas informações ou, se tal não for possível (por exemplo, porque as suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de segurança), armazenaremos de forma segura as suas informações pessoais e isolá-las-emos de qualquer outro processamento até que a eliminação seja possível.
8. COMO É QUE MANTEMOS AS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?
Em resumo: O nosso objetivo é proteger as suas informações pessoais através de um sistema de medidas de segurança organizacionais e técnicas.
Implementámos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas e razoáveis, concebidas para proteger a segurança de quaisquer informações pessoais que processamos. No entanto, apesar das nossas salvaguardas e esforços para proteger as suas informações, nenhuma transmissão eletrónica através da Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como sendo 100% segura, pelo que não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não consigam anular a nossa segurança e recolher, aceder, roubar ou modificar indevidamente as suas informações. Embora façamos o nosso melhor para proteger as suas informações pessoais, a transmissão de informações pessoais de e para os nossos Serviços é feita por sua conta e risco. O utilizador só deve aceder aos Serviços num ambiente seguro.
9. RECOLHEMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?
Em resumo: Não recolhemos intencionalmente dados de crianças com menos de 18 anos de idade nem as comercializamos.
Não solicitamos intencionalmente dados de ou comercializamos para crianças com menos de 18 anos de idade. Ao utilizar os Serviços, o utilizador declara que tem pelo menos 18 anos ou que é o pai ou tutor de um menor e autoriza a utilização dos Serviços por esse menor dependente. Se tivermos conhecimento de que foram recolhidas informações pessoais de utilizadores com menos de 18 anos de idade, desactivaremos a conta e tomaremos medidas razoáveis para eliminar imediatamente esses dados dos nossos registos. Se tiver conhecimento de quaisquer dados que possamos ter recolhido de crianças com menos de 18 anos, contacte-nos através de support@seo.com.
10. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?
Em resumo: Em algumas regiões, como o Espaço Económico Europeu (EEE), o Reino Unido (RU), a Suíça e o Canadá, tem direitos que lhe permitem um maior acesso e controlo sobre as suas informações pessoais. Pode rever, alterar ou encerrar a sua conta em qualquer altura.
Em algumas regiões (como o EEE, o Reino Unido, a Suíça e o Canadá), o utilizador tem determinados direitos ao abrigo das leis de proteção de dados aplicáveis. Estes podem incluir o direito (i) de solicitar o acesso e obter uma cópia das suas informações pessoais, (ii) de solicitar a retificação ou o apagamento; (iii) de restringir o processamento das suas informações pessoais; (iv) se aplicável, à portabilidade dos dados; e (v) de não estar sujeito a decisões automatizadas. Em determinadas circunstâncias, o utilizador pode também ter o direito de se opor ao processamento das suas informações pessoais. Pode fazer esse pedido contactando-nos através dos dados de contacto fornecidos na secção "COMO PODE CONTACTAR-NOS SOBRE ESTE AVISO?" abaixo.
Analisaremos e daremos seguimento a qualquer pedido em conformidade com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados.
 
Se o utilizador estiver localizado no EEE ou no Reino Unido e considerar que estamos a processar ilegalmente as suas informações pessoais, tem também o direito de apresentar queixa à autoridade de proteção de dados do seu Estado-Membro ou à autoridade de proteção de dados do Reino Unido.
Se estiver localizado na Suíça, pode contactar o Comissário Federal para a Proteção de Dados e Informação.
Retirar o seu consentimento: Se estivermos a contar com o seu consentimento para processar as suas informações pessoais, que pode ser um consentimento expresso e/ou implícito, dependendo da legislação aplicável, tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura. Pode retirar o seu consentimento em qualquer altura, contactando-nos através dos dados de contacto fornecidos na secção "COMO PODE CONTACTAR-NOS SOBRE ESTE AVISO?" abaixo.
No entanto, note-se que isto não afectará a legalidade do tratamento antes da sua retirada nem, quando a lei aplicável o permitir, afectará o tratamento das suas informações pessoais efectuado com base em motivos legais de tratamento que não o consentimento.
Cancelar a subscrição de comunicações de marketing e promocionais: Pode anular a subscrição das nossas comunicações de marketing e promocionais em qualquer altura, clicando na ligação de anulação da subscrição nas mensagens de correio eletrónico que enviamos ou contactando-nos através dos dados fornecidos na secção "COMO PODE CONTACTAR-NOS SOBRE ESTE AVISO?" abaixo. O utilizador será então retirado das listas de marketing. No entanto, poderemos continuar a comunicar consigo - por exemplo, para lhe enviar mensagens relacionadas com o serviço que sejam necessárias para a administração e utilização da sua conta, para responder a pedidos de serviço ou para outros fins não comerciais.
Informações sobre a conta
Se, em qualquer altura, pretender rever ou alterar as informações da sua conta ou encerrar a sua conta, pode fazê-lo:
  • Inicie sessão nas definições da sua conta e actualize a sua conta de utilizador.
  • Contacte-nos utilizando as informações de contacto fornecidas.
Mediante o seu pedido para terminar a sua conta, desactivaremos ou eliminaremos a sua conta e as informações das nossas bases de dados activas. No entanto, podemos reter algumas informações nos nossos ficheiros para evitar fraudes, resolver problemas, ajudar em quaisquer investigações, fazer cumprir os nossos termos legais e/ou cumprir os requisitos legais aplicáveis.
Cookies e tecnologias semelhantes: A maioria dos navegadores Web está configurada para aceitar cookies por defeito. Se preferir, o utilizador pode normalmente optar por configurar o seu browser para remover cookies e rejeitar cookies. Se optar por remover ou rejeitar cookies, isso poderá afetar determinadas funcionalidades ou serviços dos nossos Serviços.
Se tiver perguntas ou comentários sobre os seus direitos de privacidade, pode enviar-nos uma mensagem de correio eletrónico para support@seo.com.
11. CONTROLOS DAS FUNÇÕES DE NÃO RASTREIO
A maioria dos navegadores Web e alguns sistemas operativos móveis e aplicações móveis incluem uma funcionalidade ou definição Do-Not-Track ("DNT") que pode ser activada para assinalar a sua preferência de privacidade de não ter dados sobre as suas actividades de navegação online monitorizados e recolhidos. Nesta fase, não foi finalizada nenhuma norma tecnológica uniforme para o reconhecimento e implementação de sinais DNT. Como tal, atualmente não respondemos aos sinais DNT do browser ou a qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente a sua opção de não ser rastreado online. Se for adoptada uma norma para o rastreio online que tenhamos de seguir no futuro, informaremos o utilizador sobre essa prática numa versão revista deste aviso de privacidade.
12. OS RESIDENTES NOS ESTADOS UNIDOS TÊM DIREITOS DE PRIVACIDADE ESPECÍFICOS?
Em resumo: Se for residente na Califórnia, Colorado, Connecticut, Utah ou Virgínia, tem direitos específicos relativamente ao acesso às suas informações pessoais.
Que categorias de informações pessoais recolhemos?
Recolhemos as seguintes categorias de informações pessoais nos últimos doze (12) meses:
Categoria Exemplos Coleção
A. Identificadores
Dados de contacto, como o nome verdadeiro, pseudónimo, endereço postal, número de telefone ou telemóvel de contacto, identificador pessoal único, identificador em linha, endereço de Protocolo Internet, endereço de correio eletrónico e nome da conta
NÃO
B. Informações pessoais, tal como definidas no estatuto dos registos de clientes da Califórnia
Nome, informações de contacto, habilitações literárias, emprego, historial de emprego e informações financeiras
NÃO
C. Características de classificação protegidas ao abrigo da legislação estatal ou federal
Sexo e data de nascimento
NÃO
D. Informações comerciais
Informações sobre transacções, histórico de compras, detalhes financeiros e informações de pagamento
NÃO
E. Dados biométricos
Impressões digitais e vocais
NÃO
F. Internet ou outra atividade de rede semelhante
Histórico de navegação, histórico de pesquisa, comportamento online, dados de interesse e interacções com o nosso e outros websites, aplicações, sistemas e anúncios
SIM
G. Dados de geolocalização
Localização do dispositivo
SIM
H. Informações áudio, electrónicas, visuais, térmicas, olfactivas ou similares
Imagens e gravações de áudio, vídeo ou chamadas criadas no âmbito das nossas actividades comerciais
NÃO
I. Informações profissionais ou relacionadas com o emprego
Dados de contacto comercial para lhe fornecermos os nossos Serviços a nível comercial ou título de emprego, histórico de trabalho e qualificações profissionais se se candidatar a um emprego connosco
NÃO
J. Informações sobre educação
Registos dos alunos e informações de diretório
NÃO
K. Inferências retiradas das informações pessoais recolhidas
Inferências retiradas de qualquer uma das informações pessoais recolhidas enumeradas acima para criar um perfil ou resumo sobre, por exemplo, as preferências e características de uma pessoa
NÃO
L. Informações pessoais sensíveis
NÃO
Utilizaremos e reteremos as informações pessoais recolhidas conforme necessário para fornecer os Serviços ou para:
  • Categoria F - por tempo indeterminado
  • Categoria G - por tempo indeterminado
Também podemos recolher outras informações pessoais fora destas categorias através de situações em que interage connosco pessoalmente, online, por telefone ou correio no contexto de:
  • Receber ajuda através dos nossos canais de apoio ao cliente;
  • Participação em inquéritos ou concursos de clientes; e
  • Facilitar a prestação dos nossos serviços e responder aos seus pedidos de informação.
Como é que utilizamos e partilhamos as suas informações pessoais?
Saiba mais sobre a forma como utilizamos as suas informações pessoais na secção "COMO PROCESSAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?"
As suas informações serão partilhadas com mais alguém?
Podemos divulgar as suas informações pessoais aos nossos prestadores de serviços nos termos de um contrato escrito entre nós e cada prestador de serviços. Saiba mais sobre a forma como divulgamos informações pessoais na secção "QUANDO E COM QUEM PARTILHAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?"
Podemos utilizar as informações pessoais do utilizador para os nossos próprios fins comerciais, nomeadamente para efetuar investigação interna para desenvolvimento tecnológico e demonstração. Isto não é considerado uma "venda" das suas informações pessoais.
Não divulgámos, vendemos ou partilhámos quaisquer informações pessoais a terceiros para fins comerciais ou empresariais nos últimos doze (12) meses. A não venderá nem partilhará no futuro informações pessoais de visitantes, utilizadores e outros consumidores do sítio Web.
Residentes na Califórnia
A Secção 1798.83 do Código Civil da Califórnia, também conhecida como a lei "Shine The Light", permite que os nossos utilizadores residentes na Califórnia nos solicitem e obtenham, uma vez por ano e gratuitamente, informações sobre as categorias de informações pessoais (caso existam) que divulgámos a terceiros para fins de marketing direto e os nomes e endereços de todos os terceiros com os quais partilhámos informações pessoais no ano civil imediatamente anterior. Se for residente na Califórnia e pretender efetuar um pedido deste tipo, envie-nos o seu pedido por escrito utilizando as informações de contacto fornecidas abaixo.
 
Se tiver menos de 18 anos de idade, residir na Califórnia e tiver uma conta registada nos Serviços, tem o direito de solicitar a remoção de dados indesejados que publique publicamente nos Serviços. Para solicitar a remoção desses dados, contacte-nos utilizando as informações de contacto fornecidas abaixo e inclua o endereço de e-mail associado à sua conta e uma declaração de que reside na Califórnia. Certificar-nos-emos de que os dados não são apresentados publicamente nos Serviços, mas tenha em atenção que os dados podem não ser removidos de forma completa ou abrangente de todos os nossos sistemas (por exemplo, cópias de segurança, etc.).
 
Aviso de privacidade da CCPA
 
Esta secção aplica-se apenas a residentes na Califórnia. Ao abrigo da Lei da Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA), o utilizador tem os direitos abaixo indicados.
 
O Código de Regulamentos da Califórnia define um "residente" como:
 
(1) qualquer pessoa que se encontre no Estado da Califórnia para fins não temporários ou transitórios e
(2) todas as pessoas singulares domiciliadas no Estado da Califórnia que se encontrem fora do Estado da Califórnia com um objetivo temporário ou transitório
 
Todos os outros indivíduos são definidos como "não residentes".
 
Se esta definição de "residente" se aplicar ao utilizador, temos de respeitar determinados direitos e obrigações relativamente às suas informações pessoais.
Os seus direitos em relação aos seus dados pessoais
Direito de solicitar o apagamento dos dados - Pedido de apagamento
O utilizador pode solicitar a eliminação das suas informações pessoais. Se nos pedir para apagarmos as suas informações pessoais, respeitaremos o seu pedido e apagaremos as suas informações pessoais, sujeito a determinadas excepções previstas na lei, tais como (mas não limitadas a) o exercício por outro consumidor do seu direito à liberdade de expressão, os nossos requisitos de conformidade resultantes de uma obrigação legal ou qualquer processamento que possa ser necessário para proteger contra actividades ilegais.
Direito a ser informado - Pedido de informação
Dependendo das circunstâncias, tem o direito de saber:
  • se recolhemos e utilizamos as suas informações pessoais;
  • as categorias de informações pessoais que recolhemos;
  • os objectivos para os quais as informações pessoais recolhidas são utilizadas;
  • se vendemos ou partilhamos informações pessoais com terceiros;
  • as categorias de informações pessoais que vendemos, partilhámos ou divulgámos para fins comerciais;
  • as categorias de terceiros a quem as informações pessoais foram vendidas, partilhadas ou divulgadas para fins comerciais;
  • o objetivo empresarial ou comercial da recolha, venda ou partilha de informações pessoais; e
  • os elementos específicos de informação pessoal que recolhemos sobre o utilizador.
De acordo com a legislação aplicável, não somos obrigados a fornecer ou eliminar informações do consumidor que sejam desidentificadas em resposta a um pedido do consumidor ou a reidentificar dados individuais para verificar um pedido do consumidor.
Direito à não-discriminação no exercício dos direitos de privacidade do consumidor
Não discriminaremos o utilizador se este exercer os seus direitos de privacidade.
Direito de limitar a utilização e divulgação de informações pessoais sensíveis
Não processamos informações pessoais sensíveis dos consumidores.
Processo de verificação
Após a receção do seu pedido, teremos de verificar a sua identidade para determinar se é a mesma pessoa sobre a qual temos as informações no nosso sistema. Estes esforços de verificação exigem que lhe peçamos para fornecer informações para que possamos compará-las com as informações que nos forneceu anteriormente. Por exemplo, dependendo do tipo de pedido apresentado, podemos pedir-lhe que forneça determinadas informações para que possamos comparar as informações fornecidas com as informações que já temos em arquivo, ou podemos contactá-lo através de um método de comunicação (por exemplo, telefone ou e-mail) que nos tenha fornecido anteriormente. Poderemos também utilizar outros métodos de verificação, conforme as circunstâncias o exigirem.
Apenas utilizaremos as informações pessoais fornecidas no seu pedido para verificar a sua identidade ou autoridade para efetuar o pedido. Na medida do possível, evitaremos solicitar informações adicionais ao utilizador para efeitos de verificação. No entanto, se não conseguirmos verificar a sua identidade a partir das informações já mantidas por nós, poderemos solicitar-lhe que forneça informações adicionais para efeitos de verificação da sua identidade e para efeitos de segurança ou prevenção de fraudes. Eliminaremos essas informações adicionais fornecidas assim que terminarmos a verificação do utilizador.
Outros direitos de privacidade
  • O utilizador pode opor-se ao tratamento das suas informações pessoais.
  • O utilizador pode solicitar a correção dos seus dados pessoais se estes estiverem incorrectos ou deixarem de ser relevantes, ou solicitar a restrição do tratamento das informações.
  • O utilizador pode designar um agente autorizado para efetuar um pedido ao abrigo da CCPA em seu nome. Podemos recusar um pedido de um agente autorizado que não apresente provas de que foi validamente autorizado a atuar em seu nome, de acordo com a CCPA.
  • O utilizador pode solicitar a exclusão de futuras vendas ou partilhas das suas informações pessoais com terceiros. Após a receção de um pedido de exclusão, daremos seguimento ao pedido logo que possível, mas o mais tardar quinze (15) dias após a data de apresentação do pedido.
Para exercer estes direitos, pode contactar-nos visitando https://www.seo.com/support/, visitando https://www.seo.com/support/, ou consultando os dados de contacto no final do presente documento. Se tiver uma queixa sobre a forma como tratamos os seus dados, gostaríamos de o ouvir.
 
Residentes do Colorado
 
Esta secção aplica-se apenas aos residentes no Colorado. Ao abrigo da Lei da Privacidade do Colorado (CPA), o utilizador tem os direitos abaixo indicados. No entanto, estes direitos não são absolutos e, em certos casos, podemos recusar o seu pedido, conforme permitido por lei.
  • Direito a ser informado se estamos ou não a processar os seus dados pessoais
  • Direito de acesso aos seus dados pessoais
  • Direito de corrigir imprecisões nos seus dados pessoais
  • Direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
  • Direito de obter uma cópia dos dados pessoais que partilhou anteriormente connosco
  • Direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais se estes forem utilizados para fins de publicidade direccionada, venda de dados pessoais ou definição de perfis para efeitos de decisões que produzam efeitos jurídicos ou efeitos significativos semelhantes ("definição de perfis")
Para apresentar um pedido de exercício dos direitos acima descritos, envie um e-mail para support@seo.com ou visite https://www.seo.com/support/.
Se nos recusarmos a tomar medidas relativamente ao seu pedido e pretender recorrer da nossa decisão, envie-nos um e-mail para support@seo.com. No prazo de quarenta e cinco (45) dias após a receção de um recurso, informá-lo-emos por escrito de qualquer ação tomada ou não tomada em resposta ao recurso, incluindo uma explicação por escrito dos motivos das decisões.
Residentes de Connecticut
 
Esta secção aplica-se apenas aos residentes de Connecticut. Ao abrigo da Lei de Privacidade de Dados de Connecticut (CTDPA), o utilizador tem os direitos abaixo indicados. No entanto, estes direitos não são absolutos e, em determinados casos, podemos recusar o seu pedido, conforme permitido por lei.
  • Direito a ser informado se estamos ou não a processar os seus dados pessoais
  • Direito de acesso aos seus dados pessoais
  • Direito de corrigir imprecisões nos seus dados pessoais
  • Direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
  • Direito de obter uma cópia dos dados pessoais que partilhou anteriormente connosco
  • Direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais se estes forem utilizados para fins de publicidade direccionada, venda de dados pessoais ou definição de perfis para efeitos de decisões que produzam efeitos jurídicos ou efeitos significativos semelhantes ("definição de perfis")
Para apresentar um pedido de exercício dos direitos acima descritos, envie um e-mail para support@seo.com ou visite https://www.seo.com/support/.
Se nos recusarmos a tomar medidas relativamente ao seu pedido e pretender recorrer da nossa decisão, envie-nos um e-mail para support@seo.com. No prazo de sessenta (60) dias após a receção de um recurso, informá-lo-emos por escrito de qualquer medida tomada ou não tomada em resposta ao recurso, incluindo uma explicação por escrito dos motivos das decisões.
 
Residentes no Utah
 
Esta secção aplica-se apenas a residentes no Utah. Ao abrigo da Lei da Privacidade do Consumidor do Utah (UCPA), o utilizador tem os direitos abaixo indicados. No entanto, estes direitos não são absolutos e, em determinados casos, podemos recusar o seu pedido, conforme permitido por lei.
  • Direito a ser informado se estamos ou não a processar os seus dados pessoais
  • Direito de acesso aos seus dados pessoais
  • Direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
  • Direito de obter uma cópia dos dados pessoais que partilhou anteriormente connosco
  • Direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais se estes forem utilizados para publicidade direccionada ou para a venda de dados pessoais
Para apresentar um pedido de exercício dos direitos acima descritos, envie um e-mail para support@seo.com ou visite https://www.seo.com/support/.
 
Residentes da Virgínia
 
Ao abrigo da Lei de Proteção de Dados do Consumidor da Virgínia (VCDPA):
 
"Consumidor": uma pessoa singular residente na Commonwealth que actue apenas a título individual ou doméstico. Não inclui uma pessoa singular que actue num contexto comercial ou de emprego.
 
Por "dados pessoais" entende-se qualquer informação associada ou razoavelmente associável a uma pessoa singular identificada ou identificável. Os "dados pessoais" não incluem dados não identificados ou informações publicamente disponíveis.
 
Por "venda de dados pessoais" entende-se a troca de dados pessoais mediante retribuição monetária.
 
Se esta definição de "consumidor" se aplicar ao utilizador, temos de respeitar determinados direitos e obrigações relativamente aos seus dados pessoais.
Os seus direitos em relação aos seus dados pessoais
  • Direito a ser informado se estamos ou não a processar os seus dados pessoais
  • Direito de acesso aos seus dados pessoais
  • Direito de corrigir imprecisões nos seus dados pessoais
  • Direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
  • Direito de obter uma cópia dos dados pessoais que partilhou anteriormente connosco
  • Direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais se estes forem utilizados para fins de publicidade direccionada, venda de dados pessoais ou definição de perfis para efeitos de decisões que produzam efeitos jurídicos ou efeitos significativos semelhantes ("definição de perfis")
Exercer os seus direitos previstos na VCDPA da Virgínia
 
Pode contactar-nos por correio eletrónico para support@seo.com ou visitar https://www.seo.com/support/.
 
Se estiver a utilizar um agente autorizado para exercer os seus direitos, poderemos recusar um pedido se o agente autorizado não apresentar provas de que foi validamente autorizado a agir em seu nome.
Processo de verificação
 
Podemos pedir-lhe que forneça informações adicionais razoavelmente necessárias para verificar o seu pedido e o do seu consumidor. Se submeter o pedido através de um agente autorizado, poderemos ter de recolher informações adicionais para verificar a sua identidade antes de processar o seu pedido.
 
Após a receção do seu pedido, responderemos sem atrasos indevidos, mas sempre no prazo de quarenta e cinco (45) dias após a receção. O período de resposta pode ser prorrogado uma vez por quarenta e cinco (45) dias adicionais quando for razoavelmente necessário. Informá-lo-emos de qualquer prorrogação dentro do período de resposta inicial de 45 dias, juntamente com o motivo da prorrogação.
Direito de recurso
 
Se recusarmos tomar medidas relativamente ao seu pedido, informá-lo-emos da nossa decisão e dos motivos que a fundamentam. Se pretender recorrer da nossa decisão, envie-nos um e-mail para support@seo.com. No prazo de sessenta (60) dias após a receção de um recurso, informá-lo-emos por escrito de qualquer medida tomada ou não tomada em resposta ao recurso, incluindo uma explicação por escrito dos motivos das decisões. Se o seu recurso for recusado, pode contactar o Procurador-Geral para apresentar uma queixa.
13. FAZEMOS ACTUALIZAÇÕES A ESTE AVISO?
Em resumo: Sim, actualizaremos este aviso sempre que necessário para nos mantermos em conformidade com a legislação relevante.
A presente declaração de privacidade pode ser actualizada periodicamente. A versão actualizada será indicada por uma data "Revisto" actualizada e a versão actualizada entrará em vigor assim que estiver acessível. Se fizermos alterações substanciais a esta declaração de privacidade, poderemos notificá-lo, quer colocando um aviso em destaque sobre essas alterações, quer enviando-lhe diretamente uma notificação. Recomendamos que reveja frequentemente esta declaração de privacidade para se manter informado sobre a forma como estamos a proteger as suas informações.
14. COMO PODE CONTACTAR-NOS SOBRE ESTE AVISO?
Se tiver perguntas ou comentários sobre este aviso, pode enviar-nos um e-mail para support@seo.com ou contactar-nos por correio para:
WebpageFX Inc.
1705 N Front St, Harrisburg, PA 17102, EUA
Harrisburg, PA 17102
Estados Unidos
15. COMO PODE REVER, ACTUALIZAR OU APAGAR OS DADOS QUE RECOLHEMOS SOBRE SI?
Com base na legislação aplicável do seu país, o utilizador pode ter o direito de solicitar o acesso às informações pessoais que recolhemos sobre si, alterar essas informações ou eliminá-las. Para solicitar a revisão, atualização ou eliminação das suas informações pessoais, por favor visite: https://www.seo.com/support/.