Comment résoudre 3 problèmes d'URL courants : Un guide pour les propriétaires de sites web

 

Il n'y a rien de plus frustrant que de passer beaucoup de temps à créer un site optimisé pour découvrir que les utilisateurs ne peuvent pas accéder à vos pages en raison de problèmes d'URL. Parfois, ces erreurs peuvent même conduire à ce que votre site n'apparaisse pas dans les résultats de recherche.

Pour que votre site apparaisse dans les moteurs de recherche et que les utilisateurs puissent accéder à vos pages, vous devez être attentif à ces problèmes d'URL courants :

1. URL invalides
2. Pages manquantes
3. Erreurs d'indexation

Que se passe-t-il si vous rencontrez ces problèmes ? Comment les résoudre ?

Sur cette page, nous expliquons ces trois problèmes d'URL courants et proposons des solutions pour les résoudre.

1. URL invalides ou mauvais

Le premier problème que vous devez rechercher est une URL invalide ou mauvaise. Ce problème empêchera Google de traiter l'URL, il est donc essentiel de le résoudre. Heureusement, il s'agit d'un problème facile à résoudre.

Tout d'abord, posons les bases et définissons ce que signifie une "mauvaise URL".

Que signifie "bad URL" ?

Une mauvaise URL, ou une URL non valide, est une URL qui contient des espaces, des symboles ou des structures que Google ne peut pas traiter. Les caractères et les structures qui peuvent invalider votre URL sont les suivants :

• Espaces
• Barres obliques inversées
• URL relatifs, tels que /blog.html, au lieu de l'URL complet, tel que http://mysite.com/blog.html

Comment corriger une URL invalide

Si l'un de vos URL utilise les caractères ou structures ci-dessus, remplacez-les par ces solutions :

• Espaces : Utilisez %20 à la place de l'espace
• Barres obliques inversées : Utilisez les barres obliques (/) à la place
• URL relatifs : Utilisez l'URL complet, en commençant par "http://"

2. Pages manquantes

Il existe deux types d'erreurs courantes liées à des pages ou à des contenus manquants, toutes deux appelées 404. Tout d'abord, il peut s'agir d'une véritable erreur 404, dans laquelle la page n'existe pas. La seconde erreur est une "soft 404", qui renvoie techniquement une page même si elle n'existe pas.

Nous allons nous pencher sur ces deux types de problèmes et sur les solutions qui s'offrent à eux.

Erreurs 404 (non trouvé)

Une erreur 404 signifie que la page n'a pas été trouvée. Ces erreurs peuvent être frustrantes pour l'utilisateur car le lien sur lequel il a cliqué n'existe pas. Par exemple, si un établissement de soins de santé dispose d'URL pour chacun de ses médecins, mais qu'il supprime ces URL lorsqu'un médecin quitte l'établissement, cela crée une erreur 404.

Comment résoudre ce problème d'URL

Vous pouvez corriger une erreur 404 en procédant comme suit :

• Personnalisez votre page d'erreur 404 : Améliorez l'expérience de l'utilisateur avec un message convivial et un lien vers une autre page que l'utilisateur pourrait trouver utile.
• Ajout d'une redirection 301 : la page d'origine à laquelle cette URL renvoyait n'existe peut-être plus, mais vous disposez d'une page similaire vers laquelle vous souhaitez rediriger le trafic. Utilisez une redirection 301 pour rediriger l'utilisateur vers cette page.
• Vérifier l'exactitude des liens : Si vous recevez un message 404 et que vous ne savez pas pourquoi, vérifiez l'exactitude de votre plan du site et de vos liens internes. Assurez-vous qu'il n'y a pas de fautes de frappe gênantes !

Erreurs 404 en douceur

Alors qu'une véritable erreur 404 signifie que la page est introuvable, une erreur 404 logicielle signifie que la page a renvoyé un code d'état 200, mais qu'elle n'existe pas réellement. Une erreur 404 logicielle peut également se produire lorsqu'une page n'a pas de contenu ou a un contenu trop mince.

Comment résoudre ce problème d'URL

Pour corriger ces erreurs, vous avez plusieurs possibilités, en fonction de l'URL en question :

• Ajouter un contenu unique (s'il n'y en a pas assez, le fusionner avec une autre page)
• Mettre en place une redirection 301
• Configurer une réponse 404 ou 410
• Marquer l'URL comme noindex

3. Erreurs d'exploration

Pour que votre site apparaisse dans les résultats de recherche, les moteurs de recherche doivent l'explorer. Si des erreurs empêchent les moteurs de recherche de le faire, ils ne peuvent pas l'indexer, ce qui signifie que votre site n'apparaîtra pas dans les résultats de recherche. Ces erreurs sont connues sous le nom d'erreurs d'exploration.

Les erreurs de crawl peuvent être des erreurs de serveur à l'échelle du site, ou des erreurs d'URL qui affectent votre référencement et l'expérience du site. Cette section aborde certaines des erreurs d'URL les plus courantes et explique comment les corriger.

Accès refusé

Si le robot d'exploration ne peut pas accéder à la page, il se peut qu'une erreur de refus d'accès s'affiche. Ce problème peut survenir parce que votre page est protégée par un login ou que votre fichier robots.txt bloque la page.

Comment résoudre ce problème d'URL

Si vous recevez un message d'erreur "accès refusé" pour une URL que vous souhaitez faire apparaître dans les moteurs de recherche, vérifiez que l'utilisateur n'a pas besoin de se connecter pour y accéder. Ensuite, assurez-vous qu'elle ne figure pas dans votre fichier robots.txt.

Redirections brisées et boucles de redirection

Les redirections brisées et les boucles de redirection sont d'autres erreurs d'exploration courantes, qui peuvent empêcher les moteurs de recherche de suivre l'URL jusqu'à sa destination. Une boucle de redirection se produit lorsque la page vers laquelle vous redirigez une URL renvoie l'utilisateur à la page initiale.

Comment résoudre ce problème d'URL

Tout d'abord, assurez-vous que les redirections que vous avez mises en place pointent vers la bonne page. Assurez-vous que l'URL redirigée est valide et ne contient pas de fautes de frappe ou de caractères non valides.

Sinon, utilisez votre fichier .htaccess pour localiser l'URL en question. Si vous constatez une boucle de redirection, vous pouvez soit supprimer les redirections, soit mettre en place une nouvelle redirection vers la page appropriée.

Ne laissez pas les problèmes d'URL nuire au référencement de votre site

Bien que ces problèmes d'URL ne soient pas tous critiques, certains peuvent empêcher des pages essentielles d'apparaître dans les résultats de recherche. Si vous remarquez l'une de ces erreurs d'URL, suivez les étapes pour les résoudre afin que les moteurs de recherche (et les utilisateurs) puissent accéder à vos pages.